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Información legal

Política de privacidad

Información clara sobre cómo OkPyme Asesores trata los datos personales de usuarios, clientes, interesados y contactos profesionales.

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1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web y de los canales profesionales vinculados a la actividad es OkPyme Asesores, denominación comercial utilizada para la prestación de servicios de asesoría fiscal, contable, laboral, mercantil y de gestión administrativa.

Los datos identificativos completos del titular de la actividad constarán, cuando proceda, en el aviso legal de la web, en el presupuesto, propuesta de servicios, contrato, hoja de encargo o factura correspondiente.

Correo de contacto: info@okpyme.com

Web: www.okpyme.com

2. Marco normativo

Esta política se ha elaborado conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y al resto de normativa aplicable en materia de privacidad, servicios de la sociedad de la información y comunicaciones electrónicas.

3. Datos personales que podemos tratar

OkPyme Asesores podrá tratar datos personales facilitados directamente por el usuario, cliente o interesado, así como datos generados durante la relación profesional.

  • Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, domicilio o datos profesionales.
  • Datos fiscales, contables, económicos, bancarios, laborales, societarios o administrativos necesarios para prestar los servicios contratados.
  • Datos incluidos en facturas, nóminas, contratos, declaraciones, certificados, escrituras, requerimientos, notificaciones o comunicaciones administrativas.
  • Datos de representantes, socios, administradores, trabajadores, clientes, proveedores, familiares o terceros relacionados con el expediente gestionado.
  • Datos técnicos derivados de la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, fecha y hora de acceso o preferencias de cookies, en los términos indicados en la política de cookies.

En determinados expedientes pueden tratarse categorías especiales de datos cuando resulten necesarias para la prestación del servicio, por ejemplo datos de salud incluidos en bajas médicas, incapacidades, accidentes laborales u otra documentación administrativa. En estos casos, el tratamiento se limitará a lo estrictamente necesario.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas recibidas por formulario, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales habilitados.
  • Gestionar solicitudes de información, presupuestos, propuestas comerciales y relaciones precontractuales.
  • Prestar servicios fiscales, contables, laborales, mercantiles, administrativos, documentales o de consultoría.
  • Elaborar y presentar impuestos, modelos tributarios, declaraciones informativas, nóminas, seguros sociales, contratos, escritos o documentación profesional.
  • Gestionar facturación, cobros, pagos, domiciliaciones, contabilidad interna y obligaciones legales de OkPyme Asesores.
  • Gestionar comunicaciones operativas relacionadas con plazos, documentación, vencimientos, incidencias, cambios normativos o seguimiento del servicio.
  • Administrar el área de clientes, gestor documental, carpetas compartidas o herramientas digitales que pudieran habilitarse.
  • Mejorar la web, medir su uso y analizar su funcionamiento, siempre conforme a la política de cookies y al consentimiento prestado cuando sea necesario.
  • Remitir información sobre servicios similares o relacionados, cuando exista base jurídica suficiente y el interesado no se haya opuesto.
  • Garantizar la seguridad de sistemas, comunicaciones, accesos, documentación y canales de relación profesional.

5. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica dependerá de cada tratamiento:

  • Ejecución de contrato o medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para preparar, contratar o prestar servicios profesionales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: en materia fiscal, contable, laboral, mercantil, administrativa, prevención de responsabilidades y conservación documental.
  • Interés legítimo: para la gestión ordinaria de la relación profesional, prevención de fraude, seguridad, control de calidad, defensa de derechos e información sobre servicios relacionados.
  • Consentimiento: cuando sea necesario para comunicaciones no amparadas en otra base jurídica, cookies no técnicas u otras finalidades específicas.

La falta de aportación de datos necesarios podrá impedir atender una solicitud, preparar un presupuesto o prestar correctamente el servicio contratado.

6. Datos de terceros facilitados por el cliente

Cuando el cliente facilite datos personales de trabajadores, socios, administradores, clientes, proveedores, familiares u otros terceros, declara contar con base jurídica suficiente para comunicarlos a OkPyme Asesores y se compromete a informarles cuando resulte necesario.

OkPyme Asesores tratará dichos datos únicamente para prestar el servicio solicitado, cumplir obligaciones legales o atender instrucciones legítimas vinculadas al expediente profesional.

7. Encargo del tratamiento

En determinados servicios, OkPyme Asesores podrá actuar como encargado del tratamiento respecto de datos personales tratados por cuenta del cliente, especialmente cuando gestione documentación fiscal, contable, laboral, mercantil o administrativa del propio cliente y de terceros relacionados con su actividad.

El régimen concreto de encargo del tratamiento, instrucciones, medidas de seguridad, subencargados, confidencialidad, conservación y devolución o supresión de datos podrá completarse en el contrato, hoja de encargo, condiciones particulares, presupuesto aceptado o acuerdo específico que se suscriba con el cliente.

8. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista relación profesional, mientras sea necesario para atender la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Una vez finalizada la relación, los datos podrán permanecer bloqueados durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades legales, fiscales, contables, laborales, mercantiles, civiles, administrativas o profesionales. Transcurridos dichos plazos, se procederá a su supresión, anonimización o destrucción segura cuando corresponda.

9. Comunicación de datos a terceros

OkPyme Asesores no vende datos personales a terceros. Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o defender derechos e intereses legítimos.

  • Agencia Tributaria, Seguridad Social, SEPE, Inspección de Trabajo, registros públicos, juzgados, ayuntamientos, comunidades autónomas, Haciendas Forales u otras Administraciones competentes.
  • Entidades financieras, cuando sea necesario para gestionar cobros, pagos o domiciliaciones.
  • Notarios, registradores, abogados, procuradores, graduados sociales, auditores, peritos u otros profesionales que intervengan en el expediente.
  • Proveedores tecnológicos, alojamiento, correo electrónico, software profesional, copias de seguridad, gestor documental, firma electrónica, CRM o herramientas colaborativas, cuando actúen como encargados o subencargados del tratamiento.
  • Terceros cuando exista obligación legal, requerimiento administrativo o judicial, o resulte necesario para la defensa de derechos.

10. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales

Para prestar sus servicios, OkPyme Asesores podrá utilizar herramientas tecnológicas, servicios cloud, software de gestión, sistemas de almacenamiento, correo electrónico, plataformas documentales, herramientas de análisis web o proveedores de soporte informático.

Cuando dichos proveedores accedan a datos personales por cuenta de OkPyme Asesores, deberán ofrecer garantías adecuadas de confidencialidad, seguridad y cumplimiento normativo.

Si en algún caso se produjeran transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se realizarán conforme a las garantías previstas en el RGPD, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

11. Seguridad y confidencialidad

OkPyme Asesores aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales y documentación tratada.

Estas medidas podrán incluir controles de acceso, contraseñas, permisos restringidos, copias de seguridad, cifrado cuando proceda, deber de confidencialidad, revisión de procedimientos y uso de herramientas adecuadas para el intercambio documental.

El usuario o cliente también deberá colaborar en la seguridad de la información, evitando remitir documentación sensible por canales inseguros, protegiendo sus dispositivos y comunicando cualquier incidencia que pueda afectar a la confidencialidad de la información.

12. Derechos de las personas interesadas

Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, cuando proceda, oposición a decisiones automatizadas.

También podrán retirar el consentimiento prestado cuando el tratamiento se base en este, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer sus derechos, deberán enviar solicitud escrita a info@okpyme.com, indicando el derecho que desean ejercer y aportando la información necesaria para acreditar su identidad.

Si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable, pueden presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de www.aepd.es.

13. Comunicaciones comerciales y operativas

OkPyme Asesores podrá enviar comunicaciones operativas necesarias para la gestión del servicio, como avisos de plazos, solicitudes de documentación, vencimientos, facturas, incidencias, modificaciones de condiciones, cambios normativos relevantes o información imprescindible para la relación profesional.

Asimismo, podrá remitir información sobre servicios similares o relacionados con los ya contratados cuando exista base jurídica suficiente. El destinatario podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento escribiendo a info@okpyme.com.

14. Cookies y herramientas de análisis

La web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, si el usuario lo acepta, cookies analíticas u otras tecnologías de medición. La información completa se encuentra en la Política de cookies.

15. Menores de edad

Los servicios de OkPyme Asesores están dirigidos a empresarios, profesionales, autónomos, sociedades y personas adultas interesadas en servicios de asesoría. No se recaban conscientemente datos de menores de edad a través de la web. Si un menor hubiera facilitado datos personales, su representante legal podrá solicitar su supresión.

16. Actualización de esta política

OkPyme Asesores podrá actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos, organizativos, de servicios o de herramientas utilizadas.

Última actualización: mayo de 2026.

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